DOUGLAS MC GREGOR

Aporto dos teorías:

Teoría X expone cual es el punto de vista tradicional sobre la dirección y el control. McGregor dice que las organizaciones tradicionales parten de tres supuestos o postulados básicos para someter al hombre a la organización y controlar su conducta:

·  La gerencia es responsable de la organización de los elementos de una empresa productiva, es decir, es propietaria del dinero, material, equipo, personas, todo en interés de sus fines económicos.

·  Respecto a las personas, se debe de seguir un proceso para encaminar sus esfuerzos, como por ejemplo hacer uso de la motivación, controlar sus acciones y también modificando su conducta para ajustarlas a las necesidades de las organizaciones.

·  Sin esta intervención activa de la gerencia, las personas serían pasivas e inclusive renuentes con respecto de las necesidades organizativas. Hay que persuadirlas, recompensarlas, castigarlas, controlarlas, es decir, sus actividades deben ser dirigidas.

Teoría Y dice que si los empleados son vagos, indiferentes, intolerantes, reacios a aceptar responsabilidad es culpa de los métodos utilizados en cuanto a organización y control.

Según esta teoría la concepción de la disposición y del carácter del ser humano descansa en los siguientes puntos:

· El trabajo corporal e intelectual es tan natural como el juego o el descanso. El hombre medio no rechaza básicamente el trabajo. Por el contrario, puede conseguir una satisfacción total en él.

· Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro.

· El ser humano, no sólo se encuentra dispuesto a admitir responsabilidades, sino que busca incluso mayor responsabilidad, tiene iniciativa.